Американский актёр Филлип, чья карьера не сложилась особенно удачно, уже семь лет проживает в Японии. Он продолжает ходить на пробы, однако его главным достижением до сих пор является роль в известной рекламе зубной пасты. Внезапно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду», где ему предстоит исполнять нестандартные роли для обычных клиентов: например, стать «женихом» на свадебной церемонии, выступить в роли «журналиста» для интервью с пожилым актёром или даже побыть «отцом» для ученицы младших классов.
Изначально такая деятельность кажется Филлипу весьма необычной и даже странной. Однако со временем он начинает глубже понимать своих клиентов и проникается к ним искренней симпатией, находя в этой работе новый смысл.